Юзабилити-аудит сайта
Что такое юзабилити-аудит сайта?
Юзабилити — свойство сайта, отражающее удобство его использования. Высокий показатель юзабилити демонстрирует, что пользователь легко и быстро находит нужный раздел/товар/услугу/контакт на сайте. Если пользователь может выполнить любой сценарий беспрепятственно, это увеличивает полезное время на сайте, глубину просмотра, вовлеченность визита, процент контакта или покупки, а также вероятность, что он посетит ваш сайт еще раз.
Если пользователь путается в страницах, ждет долгой загрузки страниц и не понимает, как оформить заказ — это говорит о плохом юзабилити.
Юзабилити-аудит — комплексная оценка удобства сайта для потенциальных покупателей. Логичная ли у него структура, приятный ли интерфейс, корректно ли отображается вся информация и т.д. — анализ подобных показателей позволяет выявлять слабые места сайта. Исправление всех недоработок увеличит конверсию сайта — и вы начнете продавать больше.